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자주 묻는 질문

• 지도는 어떻게 생성되나요?

  시민과 기관이 제보한 청취보조시스템(ALS) 설치 장소를 히어사이클이 모으고, 현장을 찾아 실제로 작동하는지 확인한 뒤 지도에 올립니다.

• 청취보조기기별로 확인할 수 있나요?

  네. 장소마다 히어링 루프, 오라캐스트, 문자 통역처럼 설치된 기기를 함께 적어 두어 내게 맞는 기기가 있는 곳을 찾을 수 있습니다.

• 설치 공간은 어떻게 제보하나요?

  커뮤니티 메뉴의 설치장소 제보하기에서 장소 이름과 주소, 설치된 기기를 적어 보내 주세요. 확인을 거쳐 지도에 반영합니다.

• 지도는 무료로 확인할 수 있나요?

  네. 누구나 회원가입 없이 무료로 지도를 볼 수 있습니다.

• 설치를 요청하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

  커뮤니티 메뉴의 설치 요청하기에서 설치가 필요한 장소를 알려 주세요. 히어사이클이 검토해 해당 기관과 설치를 논의합니다.